リモートをサポート!リモートでサポート!

リモートサポートサービス「リモサポ」

① リモート環境整備

② PCサポート

③ ホームページの更新作業代行

リモサポは

①リモート環境整備②PCサポート③ホームページの更新作業代行

を弊社が遠隔で行うサービスです

リモート環境整備

以下の設定を当社にてリモート作業で行います。

  1. 遠隔接続環境整備
  2. リモート会議システム「Zoom」の環境整備
  3. セキュリティ対策(ログイン時にメールで通知)
  4. PC利用状況ログツール設定

※サポート対象OSは Windows10に限ります。
ただし遠隔接続ツール およびZoomは、Mac・スマホ版もあり(ご自身で設定可能)

PCサポート/ホームページの更新作業代行

メールアカウント設定等のPCサポート

パソコン作業における良くある困り事をリモート作業でサポートします。

  1. パソコンへのメールアカウント設定
  2. メール送受信不具合等の解析・対処
  3. その他パソコンを使う上での ちょっとした困り事の相談などなど

ホームページの更新作業代行

ホームページの更新作業を代行して行います。

サービス利用について

サポートチケット:毎月5枚

毎月の PCサポート/ホームページの更新作業代行は、サポートチケット毎月5枚 までお使いいただけます。

  • サポートチケット1枚で、概ね1時間以内の作業に対応します。(例えば2枚使って2時間までの作業といった使い方もできます)
  • ホームページ更新は、修正内容に応じ事前に必要チケット枚数を提示します。
  • サポートチケット5枚分を超える場合は、別途追加費用で対応可能です。
  • サポートチケットは翌月への繰り越しはできません。

ご利用料金

サービス利用料

ただ今、新型コロナウィルス緊急支援として、割引価格にて提供しております。(永続的に割引価格適用)

パソコン5台まで 月額 15,000円
パソコン6~10台まで 月額 25,000円

※ただしOSは、Windows10に限ります。

会社概要

社名 株式会社アットライズ
設立 2001年3月
代表者 代表取締役 服部洋二
所在地 〒220-0011  神奈川県横浜市西区高島2-11-2 スカイメナー横浜2F
電話 045-548-6812
資本金 2,000万円
事業内容
  • ホームページ(Webサイト)制作・企画
  • ホームページ運営支援
  • ウェブシステム設計・開発
  • ユーザビリティ改善コンサルティング
  • アクセシビリティコンサルティング
  • アクセス解析を含むSEMコンサルティング

リモートサービスを検討しているお客様へアドバイスをしています

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