リモートサポートサービス「リモサポ」
① リモート環境整備
② PCサポート
③ ホームページの更新作業代行
リモサポは
①リモート環境整備②PCサポート③ホームページの更新作業代行
を弊社が遠隔で行うサービスです
リモート環境整備
以下の設定を当社にてリモート作業で行います。
- 遠隔接続環境整備
- リモート会議システム「Zoom」の環境整備
- セキュリティ対策(ログイン時にメールで通知)
- PC利用状況ログツール設定
※サポート対象OSは Windows10に限ります。
ただし遠隔接続ツール およびZoomは、Mac・スマホ版もあり(ご自身で設定可能)
PCサポート/ホームページの更新作業代行
メールアカウント設定等のPCサポート
パソコン作業における良くある困り事をリモート作業でサポートします。
- パソコンへのメールアカウント設定
- メール送受信不具合等の解析・対処
- その他パソコンを使う上での ちょっとした困り事の相談などなど
ホームページの更新作業代行
ホームページの更新作業を代行して行います。
サービス利用について
サポートチケット:毎月5枚
毎月の PCサポート/ホームページの更新作業代行は、サポートチケット毎月5枚 までお使いいただけます。
- サポートチケット1枚で、概ね1時間以内の作業に対応します。(例えば2枚使って2時間までの作業といった使い方もできます)
- ホームページ更新は、修正内容に応じ事前に必要チケット枚数を提示します。
- サポートチケット5枚分を超える場合は、別途追加費用で対応可能です。
- サポートチケットは翌月への繰り越しはできません。
ご利用料金
会社概要
社名 | 株式会社アットライズ |
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設立 | 2001年3月 |
代表者 | 代表取締役 服部洋二 |
所在地 | 〒220-0011 神奈川県横浜市西区高島2-11-2 スカイメナー横浜2F |
電話 | 045-548-6812 |
資本金 | 2,000万円 |
事業内容 |
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